研修・講演実績
研修・講演実績一覧
医療機関
【医科】
- 社会福祉法人 恩賜財団 済生会熊本病院 様
- 医療法人社団 誠療会 成尾整形外科病院 様
- 医療法人社団 順幸会 阿蘇立野病院 様
- 菊池郡医師会 菊池郡市医師会立病院 様
- 医療法人社団 聖和会 有明成仁病院 様
- 医療法人有働会 有働病院 様
- 国東市民病院 様
- 医療法人社団 室原会 菊南病院 様
- 医療法人原武会 北部病院 様
- 天草郡市医師会立 苓北医師会病院 様
- 医療法人財団 聖十字会 聖ヶ塔病院 様
- 医療法人如水会 嶋田病院 様
- 医療法人社団 一心会 前田小児科医院 様
- 医療法人 いけざわこどもクリニック 様
- 穂っぷ こども在宅&心身クリニック 様
- 医療法人坂本会 AND坂本女性クリニック 様
- 医療法人社団 松橋愛育会 まつばせレディースクリニック 様
- 医療法人 辻医院 様
- 熊本リウマチ内科クリニック 様
- いでアレルギー・呼吸器クリニック 様
- 熊本みなとクリニック 様
- 医療法人社団 魁正会 服部胃腸科 様
- しおや内科・内視鏡科クリニック 様
- さかぐち消化器・内科クリニック 様
- 医療法人東遠堂 水前寺皮フ科 様
- 医療法人社団 清明会 平山整形外科医院 様
- 医療法人結喜会 たぐち整形外科クリニック 様
- 医療法人後藤会 後藤整形外科 様
- 医療法人みほう おおつか整形外科 様
- 医療法人 まえかわ整形外科 様
- 岩本整形外科 様
- 前田整形外科 様
【歯科】
- 医療法人伊東会 伊東歯科口腔病院 様
- 医療法人社団 森の暁会 もりの歯科クリニック 様
- 医療法人碧生会 まつばら歯科口腔外科こども歯科 様
- 医療法人友枝会 友枝総合歯科・矯正歯科 様
- 医療法人敬 歯科医院オレンジ 様
- 医療法人優和会 まちだ歯科クリニック 様
- いろどり歯科こども歯科クリニック 様
- 東海企画医療グループ 戸田ふたば歯科 様
- 東海企画医療グループ 豊田中央歯科 様
- 医療法人社団 大恵会 大林歯科診療所 様
- 港町ひさがい歯科 様
- 並木坂デンタルクリニック 様
介護施設
- 株式会社 サンコーライフサポート 様
- 合同会社 山本介護支援事業所 様
- 社会福祉法人 山鹿むつみ福祉会 様
- 社会福祉法人 博愛福祉会 様
- 株式会社 千広 様
- 社会福祉法人 創友会 介護老人保健施設 松幸 様
保育施設
- 社会福祉法人 緑風会 ぬかみね保育園 様
- 社会福祉法人 緑風会 くすのき保育園 様
- げんき保育園 様
調剤薬局
- OCM 株式会社 様
- 株式会社 クマモトメディカル 様
行政機関
- 玉名市役所 様
民間企業
- 株式会社 マルエイ 様
- 九州プラスチック工業 株式会社 様
- 税理士法人 ユース会計社 様
- 税理士法人 東パートナーズ 様
- 司法書士法人 行政書士 あかりテラス様
- 株式会社 天水総合カンパニー NTTドコモ事業部 様
- 西部ガス 株式会社 様
- タイヘイテクノス 株式会社 様
- 大東商事 株式会社 様
- 公益社団法人 熊本県トラック協会 様
- 熊本交通運輸 株式会社 様
- 岱明運輸 株式会社 様
- 有限会社 カーライフシミズ 様
- 有限会社 ビルメイト 様
- 有限会社 中和産業 様
- 二豊製畳 有限会社 様
- 有限会社 池端うずら園 様
- 有限会社 安坐 様
- 株式会社 金のわらじグループ 様
- 株式会社 オールゲット 様
- 株式会社 バンケット・カトレア 様
- NSグループ 様
※その他多数。順不同。
お客様の声
個人の気持ちを前向きにして周囲とも調和していく点が非常に良かった。
単に接遇のテクニックを教えていただくのではなく自分の気持ちのコントロールから周囲のかかわりを向上させ、最終的にチームとしての接遇力をあげていくというアプローチが大変参考となりました。
習ったことを実践していけるように努力を続けたいと思います。
この研修期間3ヶ月で職員の意識や職場内の環境も変ったように感じ大変感謝しております。
女性スタッフの持っている力を更に引き出してあげる機会に
弊社は女性スタッフが会社の要になるという思いから女性スタッフの持っている力を更に引出してあげる機会がないかと考えている時に(株)セレン代表の井上幸さんと出会いがありました。現在年間計画で研修を取り入れております。
研修を受けているスタッフは時間を重ねるたびに自律して自ら考え積極的に行動に移す姿を見ることができており、これからの成長も楽しみにしているところです。
それぞれのスタッフが自信を持って力を発揮し、個を大切にしてスタッフ間同士で認め合うその和が大きな力になると期待のできる研修となっております。
チームの全員が一体感を持って学び合える研修でした。
年齢の幅のある10名のメンバーを、個々の才能を生かし、目標達成に導いてあげたい、ただ自分だけでは導いてあげれない、という悩みから、幸先生に相談し、接遇力育成研修の受講をメンバーと共に受講を決意しました。
単なる身だしなみや一般的なマナーという事の学びではなく、日々の自分自身との向き合い方、自分を満たし、そして相手も満たすというマインド、更に一人で学ぶのではなく、チームの全員が一体感を持って学び合える研修でした。
3回で劇的にチームの意識が変わった事を実感しました。本当にありがとうございました!
「仲間」から「共に助け合うチーム」へ
熊本飲食店グランプリの優勝から8年がたち、絶頂期の思い出にとらわれ、飲食店として最大の魅力である「接客」が弱くなっていることに、6ヶ月前まで井上先生に出会うまで気付けずにいました。
「玉名で一番の居酒屋にしましょう!」先生の一声で決断した全6回のスペシャル研修。
金のわらじグループの「今」に合わせた研修内容を組んでいただき、一回一回と研修を受けていくうちに、「仲間」→「共に助け合うチーム」へと成長していったのです!私もここまで効果が出ることは予想してませんでした!(先生すみません)
このチームがこれからさらに成長し、お客様に更なる感動をお届けできるよう井上先生からいただいた「気付き」をどんどん活かしていきます!
従業員も含め喜んで頂く事が重要だと改めて実感しました。
私たち小売業は、お客様に喜んで頂くのが仕事です。商品を売ることを通じお客様に喜んで頂く事も重要ですが、従業員も含め喜んで頂く事が重要なことを改めて実感しました。
人と人が接するうえでコミュニケーションは必須であり、常に私たちは「人」と接しています。今までの普段の挨拶や行動など、振り返り見直す事ができる良い機会となりました。
気持ちの良い「挨拶」から始まり、何よりも「笑顔」が大切です。そして何事にも「感謝」の気持ちを忘れずに、今回の講習で学んだことは今後の楽しい職場づくりに生かしていきたいと思います。
まずは毎日の気持ちの良い挨拶から「やるぞ!」という熱意が湧いてくる講習でした。
まずはお気軽にご相談ください。
- 接遇力を高めたい
- 離職率を下げたい
- スタッフの士気を高めたい
- 会社のイメージアップをしたい
など、お悩みに合わせた研修をオーダーメイド致します。