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【いけざわこどもクリニック様】~医療接遇研修~
皆さま。こんにちは!
春らしいお天気が続いておりますね。
先日、合志いけざわこどもクリニックさまの
年間接遇研修も無事終了いたしました。
年間5回のプログラム
最終回のテーマは
「働くことを誇りに思えるために必要な要素」
についてお伝えしスタッフ皆さまと共に考えていきました。
皆さんご存じでしょうか。
「錆は鉄より出でて鉄を腐らす。愚痴は人より出でて人を滅ぼす」
これは若かりし頃の私。
酷い自分が大嫌い。
そんな自分にいろんな学びでアプローチをして更生しました。
ここを経過して今の私があります。
このような自分も私。全てがリソース!
私にとっての資源です。
若かりし頃はたくさんのしくじりがありましたが
今は仕事を通して幸せを掴んでいると実感しております。
5回のプログラムでは、患者応対力、セルフケア、
医療安全力、チーム医療、医療従事者としてのやりがい。
スタッフの皆さま最後まで真面目に自分と向き合って頂いたこと
本当に感謝しております。
日々を楽しみ、仕事の質があがるヒントになれば幸いです。
また再開できる時を楽しみにしておきます。
まずはお気軽にご相談ください。
- 接遇力を高めたい
- 離職率を下げたい
- スタッフの士気を高めたい
- 会社のイメージアップをしたい
など、お悩みに合わせた研修をオーダーメイド致します。