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医療従事者向けの一覧

怒涛の４月も一区切りとなりました。

今年も多く医療機関さまで新入職研修をご縁頂きました。

ほんとに感謝の気持ちでいっぱいです😭

スタートとなった

４月２日、医療法人社団誠療会　成尾整形外科病院様新入職研修の様子です

この様な節目の機会を担当させて頂いていると毎年思うことがあります。

「現場に出れば、きっと壁にぶつかる」

「理想と現実のギャップに戸惑う瞬間がある」

それでも、医療の仕事を選んだ皆さんが前に進めるように。

弊社の研修では

●社会人としての基本姿勢

●医療接遇

●リアリティーショック

●成長意欲

この４つを軸に、心の準備を一緒に整えています。

研修は″教える場″ではなく″支える場″。

今年も、一人ひとりの表情の変化を見ながら、私自身も学ばせてもらっています。

研修担当として、皆さんが迷ったときに戻ってこられる″原点″を一緒につくり育んだ

時間となりました。

心から応援しております、本年もありがとうございました。

やってみてよかった！！

先日、

歯科医院３院合同の幹部交流会を開催しました。

涙あり、笑いあり。

立場を越えて本音で語り合う時間に、

その場の空気がどんどん温かくなっていくのを感じました。

「心が軽くなった」

「また明日から頑張れる」

「仲間がいるって嬉しい」

そんな言葉をもらえて、

人材育成の研修講師として本当に幸せでした😭

人がつながり、前に進む瞬間に立ち会えること。

その場づくりを任せてもらえること。

これ以上の喜びはありません。

これからも、

現場で頑張る幹部の皆さんの背中を

そっと押せる存在でいたいと思います♡

医療法人森の暁会 もりの歯科クリニックさま（熊本市中央区京町）

２０２５年度最後の研修、２年に渡り人材育成研修として医療接遇研修、

リーダー研修、幹部研修を実施させて頂きました。

３月最後の研修は２０２６年度４月１日から新卒２名、中途１名のスタッフを迎え

スタートするために改めてチームとしてクリニックが大切にしていることを共有していきました。

リーダーシップ、フォロワーシップを発揮していく現場に育てていくこと、両者が組織の成果を最大化するために不可欠ということを深めた時間。

そして、スタッフひとり一人が主体性、ポジティブ、成長意欲のある現場へとスタッフ皆が意識を高めていくこと。

全体研修は久ぶりでしたが皆さんが前向きな姿勢、さらに２０２６年度はひとつ壁を乗り越えて新たな形でスタートできると期待を込めた時間となりました。

この２年間、院長茂先生、麻祐子先生、私を信じて頂いたこと、またスタッフの皆さん院内体制を進化していくためにいろんなことでご協力いただいたこと心から感謝の気持ちでいっぱいです。

ありがとうございました

次年度は４月新入職研修からスタートです♪

楽しみにしております(^^)/

「患者さんの笑顔のために私たちができること」

岡野歯科・小児歯科クリニックさま（岡山県）

医療・介護・保育の分野で自分自身の心を優先することが重要であるという考え方を私は大切にしています。

自分自身を満たすことで、他者への思いやり愛情が深くなり幸せにつながるという意味

特に医療職では、患者や協働するスタッフと満足度を高めるためにも自分自身を大切にすること、どれだけの方々が現場で気づいていらっしゃるのでしょうか。

ついつい忘れてしまう盲点となっている現場も多いと感じています。

自分を満たすことができると見えてくるもの気づいてくるものが変わってきます。

ワークを通して最高の笑顔が取り戻された時間となりました。素敵な笑顔で２０２５年度終了できとても嬉しいです😊

２０２６年度もスタッフ皆さんで更なるステップアップしっかりお手伝い致します！

とても楽しみにしております(^^)/

医療法人明厚会 岸眼科さま（菊池市）

一年振りに再会の機会を頂きました。

今回のテーマは『受付スタッフに期待される業務と役割』

院長先生、事務長、看護師、視能訓練士、受付スタッフ

全職種で受講いただいております。

院内ラウンド・スタッフ意識調査の結果

よくある事例をもとに受付の目的などを改めて考えていきました。

日常の自身を客観的に振返り明日からの現場に繋げていく、小さなことを大切に拾い上げ

た時間となりました。

職員皆さん、医療従事者としてキャリアも長く

ベテランの方も多く在籍されるクリニックさまです。

２時間３０分の講義、興味深く受講して頂く姿勢に私自身にとっても励みとなる時間となりました。

院長岸厚至先生、診療を調整して今年もご縁を繋いで頂きましてありがとうございました。

人材育成として活動させていただく立場として心に想い願うことです。医療現場にはたく

さんの素晴らしい眠っている力があると思います。職員皆さまの眠っている力、可能性を

引き出し患者さんがさらに安心して通えるクリニックに育むこと。

人材育成を通して『接遇力で医療現場を元気に！』弊社スローガンを果たすことで安心、

安全で暮らせる町づくりとして私自身も地域貢献、社会貢献をさせていただきたいと思って

おります。

ほんだ皮ふ科クリニックさま

新たなご縁に感謝した昨年末

あっという間に３回目に医療接遇研修となりました

今回の内容はクリニッククレドとなる

「多様性を受け入れ一人ひとりがやりがいを感じ、働きやすい職場環境をつくります。」

に繋げ、仕事の充実や当院で働くことを誇りに思うためにどのような視点が必要になる

のか皆さんで考え育んだ時間となりました

誇りを感じるためには視点を変えていくことの必要性、そして日々の感謝その一つひと

つに「なぜ」あなたが感謝できるのか、、、

その理由を書いて感謝の質をレベルアップ

研修終了後には満たされた表情のスタッフ皆さんで終了することができました♡

回を重ねるごとにクリニックが変わっていっていることを感じて頂いている様子でとて

も嬉しく思います。

働きやすい職場はスタッフ皆さんが作った証になります。

先輩となる私達が「自分のクリニックが面白い」、「仕事が本当に楽しい」と思って

働けるよう、長期的な視点大切にしたいですね。

新入職も入られる現場に先輩方のあたたかな受け入れ姿勢。春が待ち遠しいですね🌸

いろどり歯科こども歯科クリニックさま

２０２５年最後の全体研修となりました。

ご縁をいただいき丸２年が経とうとしています。

今年はリーダー研修、全体研修、新入職研修、スタッフ面談と

人材育成として包括的に計画を立て実施させて頂きました。

スタッフ皆さんのあたたかな接遇にとても評判のいいクリニックさま。

今年の全体研修では評判のいいクリニックのイメージを安定させていくためにも

チームについて振返っていきました。

多職種間でのコミュニケーションを円滑にするためには、互いの専門性や役割を

尊重し合う姿勢が不可欠になります。

相互理解を図った時間となりました。

WORKの中では涙するシーンもあったり、今年も皆さんで有意義な時間にして頂き

ました。院長秋山太郎先生、スタッフの皆さん本当に一年間ありがとうございました。

また来年も更なるステージアップ楽しみにしております(^^)/

まつばら歯科口腔外科こども歯科さま(玉名市)

２０２５年最後の研修となりました。

本日はクリニック、全スタッフ皆さん一年の振返りから同席させて頂きました。

毎年、クリニック目標・部署目標・個人目標を立て振返りまでを全スタッフで共有されます。

目的と目標の違いを都度説明される良太先生

スタッフもその意味を理解し内省し振返りができることで現在の課題を来年に目標立てるサイクルができている現場と改めて感じています。

子育て世代の現場で多くの女性スタッフが活躍されています。

家庭と仕事の両立いろんな思いを抱き葛藤し、皆さんで支え合いながら全力で走り抜けられる素晴らしいチーム力を感じた時間にもなりました😭

そして、幹部研修では運営支援として２回目

組織マネジメント、ガバナンス(管理体制の構築)の重要性を意識した組織づくりについて共有していきました。

スタッフ全員に役割があることを理解し、積極的に協力する。環境の仕組みを作り

リーダーシップ、フォロワーシップを発揮させる環境づくり。

幹部メンバー積極的な意見がでて現在の壁を乗り越え強いクリニックの軸を構築することができました。

今年も感謝しかありません。

ありがとうございました。

波動を高くして来年の歩めること楽しみにしております✨

熊本みなとクリニックさま(熊本市西区)

昨年に引き続き再会の機会を頂きました。

開業され３年目、開業当時のスタッフ様でしっかりと支えていらっしゃいます。

開業当時は患者数２０名程が現在は９０名を超えていらっしゃるというとても嬉しいご報告もいただきました♡

院長岩﨑先生をはじめスタッフの皆さん丁寧な診察にあたたかな接遇を提供され熊本市西区でもとても評判の良いクリニックさまです。

医療接遇研修も不定期に実施していただけること

日々の当たり前を大切にして頂けること大変有難く思っております。

その様な中で、今回は半日研修

【クレーム研修】

医療現場での患者満足向上に有用なクレーム対応

【チーム医療研修】

チーム医療を支える接遇術

を実施し全職員で共通認識を図る時間となりました。

研修最後にはシェアタイムの時間もとり皆さんで有意義な時間にして頂きました。開業当時の患者数の３倍の対応で日々追われる中チーム医療を支える接遇については現場として考えさせれる時間になったという感想も多く頂いてます。

院長 岩﨑 智仁先生、スタッフの皆さんの優しい笑顔、優しいお声掛けに私ども患者は不安が安心に変わり救われております。

この気持ちが多くの患者さまに伝播することこれからも願っております。

医療法人敬　歯科医院オレンジさま(西区)

久しぶりの全体研修となりました♪

ご縁を繋いでいただきあっという間に２年近くになります。

この期間はスタッフ皆さんで現在の壁を乗り越えて

強いクリニックをつくるために人材育成としてリーダー研修、全体職員研修を実施して参りました。

今回もクリニックを支えていくために大切な要素を育みチームを一致団結してさらに機能させていきます。

目的やミッションを達成することで成功体験を共有していく！

そして、このチームだったら何が起きても大丈夫という強い信頼関係を築いていく時間となりました。

スタッフ一人ひとりがクリニックへの愛着心が高く貢献していらっしゃいます。

この力が医院理念にもある「患者様と私達スタッフが共に幸せになれる歯科医院」となる期待を抱く時間となりました。

理事長満田貴子先生、院長吉村先生、スタッフの皆さん

いつも快く受け入れてくださりありがとうございます🍀