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【並木坂デンタルクリニックさま(熊本市内)】~医療接遇研修~
並木坂デンタルクリニックさま。
R4年4月に並木坂(熊本市内)に開院されています。
オープニングスタッフの皆さんと医療接遇研修スタートしました!
スタッフの仕事の質が高い医院の共通点には、診療の安全性、
医院の雰囲気などといったすべてのレベルが高く、患者の満足度に
繋がっていると感じています。
1.あたたかみのある豊かな表情であること
2.相手を受入れ相手に心が伝わる挨拶をすること
3.スタッフ同士で建設的な会話をとること
まずはこの3つをスタッフが心掛けること。
研修はスタッフの皆さんが発言しやすい雰囲気でスタートすること
できました。
院長添島先生のお人柄のお陰です(*^^*)
院長先生の想いを大切にスタッフ皆さんで共有し、これから更に
より良いデンタルクリニックとして機能していくために育んで参ります。
次回も楽しみです!
院長添島賢一先生、ご縁に感謝致します。
ありがとうございます。
まずはお気軽にご相談ください。
- 接遇力を高めたい
- 離職率を下げたい
- スタッフの士気を高めたい
- 会社のイメージアップをしたい
など、お悩みに合わせた研修をオーダーメイド致します。