オフィシャルブログ

【医師の接遇】

受講してみたいという前向きなドクターの姿勢に感謝致します。

現在の医療接遇はリスク対策、

医療安全を目的とする視点をもつことが重要となり、

接遇の質が高まることで患者は質の高い医療を受けることができ

継続的な医療に繋がると考えています。

診療のパフォーマンスも変わる4つをお伝えしています。

1,　患者接遇を取り入れる視点

2,　診察室でのキャッチングの重要性

3,　医療スタッフから見た理想の医師像

4,　チーム医療とコミュニケーション

ご多忙の中に時間を調整して頂きました。

普段から評判の良い先生は自分自身を見つめなおす機会を

大切にされていることが伝わって参ります。

明日からの診療に何かしらお役に立てられましたら幸いです。

そして、私の役割とは

医師が治療や処置に専念できる環境を作ることです。

そこを医療従事者の接遇研修と考えています。

二つの視点で「接遇力で医療現場を元気に！」

願いを込めてお伝えしております。