ZOOMクレーム応対研修
株式会社RITA-STYLEさま。
パーソナルジムでお客様のダイエットのサポートをされ
ているトレーナーの方々です。
お客様の意欲を高めるため、お客様の満足に繋げるため
に様々な視点で学びを取り入れてらっしゃいます。
お客様が望むゴールを掴むにはお客様の心と切り離して
は成り立ちません。クレームを誘発させない体質づくり
にお客様の立場にたったクレーム応対をお伝えしまし
た。
トレーナーのさわやかな笑顔~。
こんなさわやかな笑顔でマシン・食事指導をされたら
意欲に燃えちゃいますね❣
ご縁に感謝致します。
ありがとうございました。