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リーダー研修の一覧

まつばら口腔外科こども歯科さま~医療接遇研修~

更新:2021.10.27  │ カテゴリ:NLP , リーダー研修 , 人材育成 , 医療従事者向け

 

まつばら口腔外科こども歯科さま

https://www.matsubara-dent.com/

リーダー研修の様子、今年度4回実施予定

 

2回目のテーマとして

マネジメントよりも重要なリーダーとしての在り方について。

様々なことが起きる現場で

出来ない理由を述べる、影響側なのかそれとも…

結果を出す側となる、原因側に立てる自分なのかを

振り返っていただきました。

リーダーとしてのより主体性を育む時間です。

 

志の高いチーフクラスの方々、

研修も前向きに真剣に!時には笑いもあり。

皆さんで有意義な時間にする姿勢に

とても嬉しく思っております。

 

研修年間プログラムも順調に進んでおります!

次期店長の可能性を引き出す 人材育成リーダー研修

更新:2021.07.05  │ カテゴリ:NLP , チームビルディング , リーダー研修 , 人材育成 , 接遇力育成研修

 

プレ店長塾1期生

オールゲットグループさま

熊本・福岡 計5店舗 飲食店経営。

http://orugento.com/

全ての人を明るくする食文化の提供をモットーに

人材育成を熱心に取り入れて頂き3年目。

 

今回は新たな取り組みで次期店長候補の方々を

研修担当させて頂いております。

12時間のプログラム。

・店長としての原因側の考え方

・店長としての魅力の定着

・店長としての目標設定・行動計画

 

店舗を構える要素として

お客様の集客方法・市場調査に意識が向いてしまうものです。

ただ、マウンドありきでノウハウにマーケティングが

成立することに気づく!

 

代表友口かなこ社長より2回目の研修の様子を

ご提供頂きましたのでシェアさせて頂きます。

店長として「自分の魅力を発掘し定着すること」

人を纏めるにも自分を理解するという事は重要なこと。

ジョハリの窓とNLPリフレーミングという手法で

コンプレックスを魅力に変換していくことを

トレーニングしていきます。

 

10年前の私はコンプレックスの塊。

 

さまざまな経験の意味づけを変え発掘した魅力を

自分が受け入れるか受け入れないかで

大きく人生が変わったと感じております。

 

人に重要感を与えることをトレーニングしてきた

店長候補の方々で聴き上手!

素晴らし素晴らしい視点のでのシェアでした!

スタッフの皆様の今後の未来に期待が高まります。

次世代リーダーに必要な思考法とは? ~医療法人聖和会さま人材育成~

更新:2021.06.22  │ カテゴリ:NLP , コミュニケーション研修 , リーダー研修 , 人材育成 , 医療従事者向け , 接遇力育成研修

 

長洲町 医療法人聖和会さま人材育成を担当させていただいて7年目。

http://www.ariakeseijin.or.jp/

当初ここまでの期間ご縁を頂けると思っていませんでした。

講師としてもまだまだ…そして今よりもっと未熟でしたが、

ただ、一つ「職員の方々の一助になるためにしっかり努める」

この心持を忘れず研修を重ねて参りました。

【研修】

・新人研修

・リーダー研修

・次世代リーダー研修

・全体接遇研修

【スタッフケア】

・シニア世代コミュニケーションワークショップ

現在担当させて頂いています。

写真は次世代リーダー研修の様子です。

 

 

 

リーダーのポジションにつくとやるべきことが沢山。

リーダーに就いてから思考・心の在り方を磨いても手遅れになることもあります。

何事も準備準備準備ですね。

 

今回はネガティブ思考・ポジティブ思考・肯定的思考について

自分と向き合って頂きました。

自覚されることなく私たちの行動や考え方に影響を与える意識の領域を

考えていくことで主体性を育んでいきます。

 

ご縁を頂く身として1回1回の研修をさらに大切にご提供していくこと。

常に自分に言い聞かせて参ります。

 

 

トップやリーダに求められる「伝える力」とは

更新:2021.06.04  │ カテゴリ:NLP , エグゼクティブセッション , パーソナルトレーニング , リーダー研修 , 人材育成

 

女性起業家の方にご縁を頂いて2回目。

組織を高め導く!そのためにもチームワーク構築…など。

いろんな場面でトップやリーダは「伝える力」が求められますね。

「伝える」とはコミュニケーションスキルや表現力だけではなかなか改善できず

伝わらないものなのかもしれません。

心の柱となる基本姿勢というものがあります。

・誠実 ・率直 ・対等 ・自己責任

この4つにはそれぞれ深い意味があります。

自身の課題があることにも気づいていない方も多いと感じています。

人は伝えてくれる話の内容よりも相手がどのような心で向き合い話をしてくれているかに

心を動かされます。

 

私は伝えることが面倒だと感じていた時期がありました。

上司・同僚・後輩に言いたいことが言えず、ストレスがたまりやすい体質。

人とのコミュニケーションを取ることが面倒で消極的になり。

イラッとする後輩の男性スタッフの態度を頭ごなしに怒って雰囲気が悪くなったり。

 

その体験談とともに伝える力を育むエッセンスをお伝えし、サポートさせて頂いております。

月に1回5時間のトレーニング。

「伝える」ということにそろそろ向き合う時間が来ていると感じている方に届いてもらったら

嬉しいです。お気軽にDMください。

 

 

井上幸

まずはお気軽にご相談ください。

  • 接遇力を高めたい
  • 離職率を下げたい
  • スタッフの士気を高めたい
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など、お悩みに合わせた研修をオーダーメイド致します。