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KKT Dr.テレビたん主催 リフレッシュケア企画~医療法人社団魁正会 服部胃腸科さま~医療接遇研修
KKT Dr.テレビたん主催 リフレッシュケア企画
医療法人社団魁正会 服部胃腸科さま
http://www.hattori-clinic.com/
接遇研修を担当させて頂きました。
今回は医師6名・看護師7名・事務4名ほど
計20名の方々に参加頂きました。
最近の接遇研修では医師に方々にも
受講して頂けること大変有難く思っております。
今から1987年に医療界に医療サービス・患者接遇が登場しました。
変革となった理由としてキーワード:「心のやすらぎ」
というものがあります。
服部胃腸科院長をはじめ医師・スタッフの方々と
その視点を中心に患者さんやご家族との関わり、
医療サービスの質を高めるためにも
スタッフとの関わりについて考えて頂いた時間となりました。
服部胃腸科さまにはR3.3月にKKT Dr.テレビたん主催
「みんなで学ぶ 胃がん・大腸がんオンライン市民公開講座」
http://http//www.dr-tvtan.jp/proguram/25940/
でもオンラインでの伝え方について微力ですが
サポートさせて頂く機会もございました。
今回、更なるご縁に先生方との再会も感謝しております。
ありがとうございました。
まずはお気軽にご相談ください。
- 接遇力を高めたい
- 離職率を下げたい
- スタッフの士気を高めたい
- 会社のイメージアップをしたい
など、お悩みに合わせた研修をオーダーメイド致します。