オフィシャルブログ
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10月…

お仕事もプライベートも有難いご縁を沢山頂き

嬉しく思っています。

自分を整える為にも大切にしている時間。

リトリート（幸流）

仕事やプライベートの日常から一旦切り離し自分と向き合う

時間、新しい場所での思考転換が私なりの

心身健全なバランスを取り戻すプログラム。

一日半、時間あると行きたくなっちゃう。

ちょっと前の雲仙…♡

医療法人友枝会　友枝歯科医院さま（武蔵ケ丘）

新たな良いご縁を頂き、長期に渡る医療接遇研修が

スタート致しました。

Step.1　医療従事者のためのマナー＆接遇術

（全体研修）

患者さんが知慮に専念できるために適切・最善な

医療応対を考えていきました。

痛みや不安を抱え続ける患者にとって医療従事者の

笑顔や優しい言葉かけは、大きな救いとなります。

大きな努力はいりません。

ほんの少しの努力で他の人…

たとえば一緒に働くスタッフ、また患者さんの

人生も、そして自分の人生も好転していくと

いうことを感じて頂く機会となるように

心を込めてお伝えします。

研修の時間をスタッフの皆さんひとつひとつ

丁寧に自分を振返り向き合って頂く姿勢に

感謝しております。

これから長期に渡る研修。

医療の現場に本当に必要な医療接遇とは…

ちょっとしたことの積み重ねを大切に思える

自分作りかと思います。

日頃からいい態度・姿勢が表出できる

きれいな心を友枝歯科医院

スタッフの皆さまと共に考え共に育んで参ります。

次回も楽しみです(*^^*)

昨年から歯科医院さまとのご縁が続いておりますこと

感謝の気持ちでいっぱいです。

友枝圭先生ありがとうございます。

良いご縁が良いご縁で繋いでいけるよう弊社も更に

磨きをかけて参ります(^^)/

TOSテレビ大分さま　新たなご縁を頂きました。

9月23日24日に開催された

「おおいた医療業界オンライン就活フェスタ」

★参加医療機関さま向け特別セミナーとして

「入社したいと思わせるオンラインでの表情・表現力向上セミナー」

参加医療機関の皆さまには

お忙しい中、セミナーを参加頂き感謝の気持ちでいっぱいです。

限られた時間でしたが、医療機関の魅力が伝わることを願い

オンライン上での表現力についてお伝え致しました。

医療機関スタッフの皆さまと共に表情トレーニング

ウィスキースマイル♡

画面越しに映るスタッフの皆さまのチャレンジして下さる姿勢とても嬉しく思っておりました。

★参加者向け就活フェスタ企画ミニセミナーとして

「医療業界に求められる人材・接遇セミナー」

就活生の皆さまには

弊社研修では医療機関様と多くのご縁を頂いております。

その中で人事の方と話す機会も多く…

入職１年目に求められることを就活の時から身につけておくこと。

このようなコツを掴んでおくことで面接に良い結果を導く

ポイントをお伝えしております。

今回ご縁を繋いで頂いた

TOSテレビ大分 営業企画部 副部長職　松本 龍さま。

前職のKKTイノベートさまで熊本の医療業界の就職説明会、市民公開講座

病院フェスタ、病院紹介、学会運営など幅広く展開されていらっしゃいました。

弊社にも沢山のお力添えを頂いております。

今回は更に大分でも医療業界の魅力や効果的な就職活動のステップアップに

貢献され励まれる姿勢に感服しております。

弊社も微力ではありますがご縁を大切に繋がせて頂き

「接遇力で医療現場を元気に！」心を込めて。

大分の医療機関さまでも職員の皆さまの一助となるよう努めて参る所存でございます(^^)/

大分の医療機関の皆さま、出会えたご縁に感謝致します。

またお目にかかれますこと楽しみにしております。

並木坂デンタルクリニックさま。

R4年4月に並木坂（熊本市内）に開院されています。

オープニングスタッフの皆さんと医療接遇研修スタートしました！

スタッフの仕事の質が高い医院の共通点には、診療の安全性、

医院の雰囲気などといったすべてのレベルが高く、患者の満足度に

繋がっていると感じています。

１．あたたかみのある豊かな表情であること

２．相手を受入れ相手に心が伝わる挨拶をすること

３．スタッフ同士で建設的な会話をとること

まずはこの3つをスタッフが心掛けること。

研修はスタッフの皆さんが発言しやすい雰囲気でスタートすること

できました。

院長添島先生のお人柄のお陰です(*^^*)

院長先生の想いを大切にスタッフ皆さんで共有し、これから更に

より良いデンタルクリニックとして機能していくために育んで参ります。

次回も楽しみです！

院長添島賢一先生、ご縁に感謝致します。

ありがとうございます。

7月11日(株)セレン7周年を迎えました。

7月後半、弊社地鎮祭を無事に執り行うことが出来ました。

11月にはセレンオフィス…小さな基地が完成します。

それに伴い現在研修事業の他、新事業の立上げ準備も進めております。

新事業内容は新たなアプローチで女性活躍を支援するものです。

また改めてご報告させて頂きたいと思います。

新たなチャレンジ！

私の夢のプロセスに過ぎないのですが、ここ数年コロナ禍もあり

感情と思考が停滞している時期もあったと振り返ります。

ただ、その時に一つだけ信じてやってきたこと

「自分の状態が悪い時にどれだけ良いセルフイメージ（自己認識）

を保てるか」と自身に問いかけできるだけ波長を高めてきました。

人は気持ちが上がっている時は最高のパフォーマンスが出来る

もので気持ちが上がっている時の言動は意外と皆同じです。

では、どこで差がつくのか？

気持ちが下がった時は人によって差が出やすいものですね。

気持ちが下がった時にどう自分を対処していくかが人生の

分かれ道になるということを信じてきました。

自分で操作できないものはあえて操作せず、波長を上げることに集中し願えー！

※波長を高めるためのNLPトレーニングばっかりあえて意識してきました。

そして、長く望んでいた土地とご縁を頂きセレンオフィスが立ち上がります。

まだまだこれからがスタートですが

いろんな方に支援頂き、いろんな方に事業展開の背中を押して

頂き、いろんな方に事業家にして頂いてると思っております。

もーこれだけでもめちゃくちゃ感謝しかありません。

ありがとうございます。

ちょっと前の写真ですが、弊社新事業をサポートしてくれている

スタッフいっこちゃん、ゆかさんと創立記念日の会食でパシャリ。

よく笑えお互いに感謝できる仲間です。

明日から45歳。

過去を見ると心配することもある。笑

未来を見ると不安になることもやっぱりあるある。笑

だからこそ今の弊社、私、スタッフの成長に

「とことん感謝しながら今を生きて楽しむ」

こんな45歳女性をイメージし一歩一歩、歩んで参りたいと

思っています(^^)/

皆さま。引き続き優しく見守って頂ければ幸いです。

弊社進展をこれからもご報告させてください。

引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

週末旅行。

今回は都会ではなく昔からの和と田舎の懐かしさを感じる場所…

離れた里で僅かな時間でしたが、スケジュール手帳と睨めっこせず

のんびり温泉♡

無になる時間、贅沢な時間、私にとって必要な時間(*^^*)

マスク越しの豊かな表情でパシャリ。

医療法人辻医院（北九州市門司区）スタッフの皆さまです。

tsuji-iin.jp

医療従事者として経験豊富ベテランスタッフの皆さま。

だからこそ、医療従事者となる基本に戻り改めて自身を振返り、

あえて自身の課題をだしていかれる姿勢に医療従事者としての

プロ意識を感じた時間となりました。

さすが！ベテランスタッフ皆さま❤

これから年間スケジュールで医療接遇を共に育んで参ります。

小さなことをコツコツと積み上げ更に患者さんとの大きな信頼へ

繋げて参ります。

新たなご縁を頂いた院長辻先生、事務長真弓さん心より感謝

申し上げます。

北九州市門司区とてもいい街並みでした！

定期的な訪問で新たな街並み、空間も楽しんでいきたいと

思っております(^^)/

医療法人社団順幸会　阿蘇立野病院さま

医療接遇全体研修がスタート致しました！

asotateno.or.jp

地域に根ざした医療機関になるため職員一丸となり医療接遇

において共通認識を持ち質の高い接遇、コミュニケーション力

を目指す時間です。

1回目：医療従事者のためのマナー＆接遇術

2回目：医療現場を機能するチームへ育むために必要なこと

80名ほどの全職員対象で実施していくため4グループに分け

研修を実施して頂きます。

研修は現場を離れて自身を客観的に振り返る時間、そして

学びの要素を取組むためにはリフレッシュできる空間も必要です。

職員皆さんで心をほぐし笑顔の出る空間にして頂きました。

今回の研修をスタートできましたのも、看護局長野田さまの

医療接遇において熱い想いからスタートすることができました。

貴院理念「ぬくもりと安心の医療」を大切に職員皆さんで想いを

磨いて参ります。

新たなご縁に感謝申し上げます。

「医療はチームプレイ！」

各部署毎にチーム力を高める研修がスタート致しました！

医療法人有働会有働病院（荒尾）食事療養課の職員の皆さま

16名。udo-hp.or.jp

院内部署の連携力を高めていくためにもまずは部署内のチームメンバーで意識を高めていきます。

Q：皆さんが在籍している部署（食事療養課）は病院にとってどんな意味を持っていますか？

どこの組織、現場でもあるある…

意味・目的は考えると出てくるものの実際現場では自己都合

の発言や態度でチームメンバーと関わりあっているものかも

しれません。

だからこそ他部署・同部署のメンバーに対する自分の姿勢を

客観的に振返ることも接遇の一つと考える視点を持つ！

大切さをお伝えしています。

研修最後はスタッフ同士で労いのことばを掛け合い終了。

職員皆さんでエネルギーが高まる時間にして頂きました。

これから毎月1時間の研修がしばらく続きます、スタッフ皆

さまがより仕事を楽しく充実した時間となることを心から願

い共に育んで参ります。また来月お会いできるのを楽しみに

しております(^^)/

2022年7月1日開院

さかぐち消化器・内科クリニックさま

sakaguchi-shoukaki.jp

（菊陽町津久礼2147-2）

開院接遇研修を担当させて頂きました。

新規開院スタッフの皆さま顔合わせしてまだ3日目。

いい緊張感のある雰囲気でしたが、スタッフ皆さま

開院に向けて目的・目標に共通認識を持ち、また活発な

意見が飛び交うとても素晴らしい時間になりました。

今回は4時間の研修

・患者さま治療に専念できる空間づくりとは

・組織(クリニック）は社会にとってどういう目的を持

つのか

・チーム医療！治療効果を高める集団になること

「やさしく・まっすぐ・よりそって」

朗らかな院長坂口将文先生とスタッフの皆さまで想いを1つ

にして患者さんを迎えられます(^^)/

新規開院研修のご縁を繋いで頂いた(株)OCMなないろ薬局

さまも新たに開局されます。薬局スタッフの皆さまも研

修に参加頂きました。心より感謝し申し上げます。