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QTIネクステップさまオンラインzoom接遇研修

更新:2021.03.19  │ カテゴリ:NLP , オンラインZOOM研修 , 人材育成

九州各県の畳業界の幹部社員の方々にご縁を頂きました。

業界をさらに盛り立てていくための勉強会を開催し

全力で取り組まれている方々です。

 

 

オンライン3時間30分の研修時間でしたが、皆さんに

興味深く聴いて頂いたこと感謝の気持ちでいっぱいです。

1部:顧客満足から顧客感動にするための組織の在り方

2部:脳と心のメカニズムから主体性を育む

 

 

コロナ禍で求められる人材として。

主体性をより育まれ求められる時代になると考えています。

この主体性から次回6月はチーム力に繋げ、組織の底上げに

必要なエッセンスをお伝えしていきます!

 

オンライン研修は…距離は遠くても心の距離は

感じさせない工夫も大切です。

私が一番楽しんでるように映っておりますね。

たまに開く手紙…♡

更新:2021.03.16  │ カテゴリ:日々のこと

今から15年程前に勤めていた会社の

クライアントに頂き宝物にしています。

クライアントから頂いた手紙。

プレゼンが苦手だった20代。

プレゼン、説得力、会話力ついていけない

いけないと意気込んでいた可愛いらしい時代です・・・。

思うように事が進まずもがいていた頃だったな。

 

でも振り返ると今の私はNLPをベースに

オリジナルプログラムを組み「伝える=聴く×話す」を

発信しています。

 

人生起こる事には本当に意味がある。

意味を見いだせる自分に。

サンキューの日♡ご縁に感謝致します。

更新:2021.03.09  │ カテゴリ:NLP , 人材育成 , 接遇力育成研修

Q.今日3月9日は何の日かご存じでしょうか?

 

正解は「サンキュ-♡」の日です。

ラジオでも流れていました。身近な人にThank you♡

を伝えて今日一日を気持ちよく過ごしてくださいね。

・・・と。

初めてお会いしたスタッフAさんとの会話のエピソード

です。

みなさんはどのようにお過ごしになられましたか。

 

株式会社バンケット・カトレア様

(コンパニオン派遣会社)

新たなご縁を頂き研修がスタートしました。

コロナの影響を大きく受けた業界になると思います。

 

数年人材育成研修をご提供させて頂く場として感じる

こと。

人材育成とは重要性は感じるものの緊急性を感じにくく

見送ったり後回しになる企業も多いのかもしれません…

 

代表の田代あやさま。「ピンチはチャンス!」

 

 

組織を元気に盛り立てていくための全社員での共通認

識、組織の底上げ。私も正社員の方々の一助となるため

にしっかりと努めて参ります。

 

1回目は期待と感謝を増やす公式。

難関を乗り越えている組織・業績を上げている組織とい

うのはある言葉が飛び交っています。

その言葉を組織に浸透させるための仕組みづくりをお伝

えしています。

 

 

サンキューの日♡このようなご縁に感謝致します。弊社

と関わって頂く組織・スタッフの皆さまにはより心から

の笑顔を掴んで頂く役割として弊社も更にステップアップ

してまいります。

ウィスキースマイルで福来る!!

更新:2021.03.01  │ カテゴリ:日々のこと

3月1日春の訪れを感じる朝となりました。

 

 

澄み渡る空にワクワクしちゃいます。

ワクワクすると何だか口角も上がっちゃう。

笑う門には福来る♡

 

 

今日もウィスキースマイルの一日となりますように。

KKTてれビタで初の・・・♪

更新:2021.02.22  │ カテゴリ:KKT てれビタ

先週末金曜日

KKTてれビタに出演させて頂きました。

 

 

初めての外でのロケ撮影は新鮮♡

ただこの時期の夕方は風が

冷たく寒すぎて笑える(笑)

 

 

MC上野さん、恵さん、常盤さん楽しかったです。

 

 

今日は暖かく穏やかな晴天でしたね。

春が待ち遠しい♡

 

必見!

更新:2021.02.21  │ カテゴリ:YouTube

2021年コロナ禍…これからは目に見えないものに価値

を置く時代と言われています。

コロナ禍だからより大切、丁寧にしたいもの。

今回YouTubeの内容は企業女性スタッフの方々にも役

立つものです。

9割の女性が雑に扱ってます。

共に大切にしていけたら嬉しいです♡

 

 

Miyukiチャンネル – YouTube

♡ご報告♡

更新:2021.02.16  │ カテゴリ:YouTube

♡ご報告♡

時代に遅れ気味のスタートかもしれませんがYouTube

を発信していくこととなりました。

弊社スタッフの恵さん・由香さんが慣れない仕事を頑張

って構成してくれました。幸せな私です♡

 

チャンネルのテーマは女性活躍。

自分で自分を決めつけずに自分の能力や可能性を見つけ

ることで自分らしい働き方や自分らしい人生の歩むこと

をテーマとして発信していきます。

 

 

お時間許すときにでも視聴して頂けたら幸いです。

どうぞよろしくお願い致します♡

Miyukiチャンネル – YouTube

クレームを誘発させない体質づくり‼ ZOOMにて・・・

更新:2021.02.05  │ カテゴリ:NLP , オンラインZOOM研修 , クレーム研修 , 人材育成

ZOOMクレーム応対研修

株式会社RITA-STYLEさま。

 

パーソナルジムでお客様のダイエットのサポートをされ

ているトレーナーの方々です。

 

 

お客様の意欲を高めるため、お客様の満足に繋げるため

に様々な視点で学びを取り入れてらっしゃいます。

 

お客様が望むゴールを掴むにはお客様の心と切り離して

は成り立ちません。クレームを誘発させない体質づくり

にお客様の立場にたったクレーム応対をお伝えしまし

た。

 

 

トレーナーのさわやかな笑顔~。

こんなさわやかな笑顔でマシン・食事指導をされたら

意欲に燃えちゃいますね❣

 

 

ご縁に感謝致します。

ありがとうございました。

 

   

 

新年あけのKKTてれビタ出演

更新:2021.01.25  │ カテゴリ:KKT てれビタ

  おはようございます。

先週の金曜日は新年あけて初めての

KKT てれビタに出演させて頂きました。

マジックde翔も前半後半ともに当たりました。

視聴者の方と喜びあえていいスタートとなりました!

 

緊急事態宣言も発令され

MCの方々とは離れたスタジオからリモート。

寂しゅうございました…

上野アナウンサー、めぐみさん、離れたスタジオから沢山

声をかけて下さりありがとうございました。

次回はお隣で出演できますように♡…

 

それでは皆さんにとって素敵な一日となりますように。

いってらしゃーい。

スペシャルDay

更新:2021.01.18  │ カテゴリ:日々のこと

SNSでもよく発信されてますが昨日は

一粒万倍と天赦日が重なったスペシャルデーだったそう

です。

 

私は二つの契約をして参りました。

 

人が笑顔になることをしていきたいと思います。

 

最近、緊急事態宣言の発令もあったり制限は増え外出も

控え、マスクをしている日々も続き、ほうれい線も下がっ

てきたかも…笑、笑。

笑顔で話しかけたり、笑顔で返したり、

穏やかな表情で目の前にいる大切な人に話しかけよう。

地味ですが当たり前をコツコツと。

ウィスキースマイルで♡

 

笑顔は成功の法則。

 

 

明日は新たな週明け…

笑顔の絶えない一週間となりますように。

井上幸

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